第二天早上,林嘉欣刚到欣宝堂,前台小姑娘就跑过来跟她说,有个电话找她,说是她老朋友。
林嘉欣愣了一下,老朋友?谁啊?她接过电话,一听声音,是刘乔菲。
她以前刚毕业当育儿嫂的时候,服务过的一个雇主,对她特好,后来她开月子中心,刘乔菲还送了花篮过来。
“嘉欣,可算联系上你了,我找你找得好苦啊。”刘乔菲的声音带着哭腔,听起来很急。
林嘉欣心里一紧:“刘姐,怎么了?出什么事了?”
刘乔菲在电话那头哭着说:“嘉欣,你能不能来我家一趟?朵朵、朵朵她出问题了!”
“朵朵?她怎么了?”林嘉欣皱着眉,朵朵她记得,以前她带过的,那时候才几个月,白白胖胖的爱笑。
刘乔菲叹了口气,哭着说:“我也不知道怎么回事,就是、就是给她报了几个早教班之后,就变成这样了。”
“不说话,不笑,晚上做噩梦,还拔头发,跑了好多医院都查不出问题,医生说可能是心理问题。”
“她现在也不愿意出门,谁叫她都不去,我实在没办法了,才来找你的,嘉欣,你一定要帮帮我。”
林嘉欣听着,心里特别不是滋味,问了问具体情况,刘乔菲在电话里说了半天,越说越哭。
林嘉欣说:“刘姐,你别哭,我今天比较忙,今天有几位宝妈退房,事情多,我明天过去看你,行不行?”
刘乔菲赶紧点头:“行行行,我等你,你明天一定要来啊。”
挂了电话,林嘉欣站在前台,心里一直想着朵朵的事情,这孩子怎么变成这样了?
林嘉欣深吸一口气,压下心里的疑惑,今天是退房日,事情多,先忙完再说,明天再去看朵朵。
今天是林知夏、苏曼琪、许静冉三位宝妈满月退房的日子,早上吃完早餐就开始收拾东西了。
林嘉欣走到二楼,就看到唐糖鬼鬼祟祟地站在走廊尽头,对着一面空墙,嘴里念念有词,不知道在干嘛。
林嘉欣走过去:“唐糖,你干嘛呢?鬼鬼祟祟的。”
唐糖吓了一跳,差点跳起来,回头看到是林嘉欣,脸一下子就红了,赶紧摆手:“没没没,没干嘛,我就是、就是看看这面墙,嗯,看看这面墙。”
林嘉欣看了看那面墙,空空的,什么都没有,疑惑地问:“这面墙怎么了?有什么问题吗?”
唐糖眼神躲闪,支支吾吾地说:“没、没什么问题,就是觉得这面墙有点空,嗯,有点空。”
林嘉欣更疑惑了:“空就空呗,怎么了?你想挂东西?”
唐糖赶紧摇头:“没有没有,我就是随便看看,随便看看,哈哈哈。”
林嘉欣看她这个样子,就知道她肯定有什么事,但是现在忙,也没多想:“行了,别在这儿发呆了,三位宝妈今天退房,早上收拾东西呢,你赶紧去看看有没有什么需要帮忙的,手续什么的都办好了吗?”
唐糖赶紧点头:“好了好了,都办好了,我这就去。”
她说着,赶紧跑了,跑了两步,又回头看了一眼那面空墙,叹了口气,然后才走。
林嘉欣看着她的背影,摇了摇头,这丫头,今天怪怪的。
其实唐糖刚才在练习怎么跟宝妈要锦旗。
事情是这样的,前几天唐糖去别的月子中心考察,看到人家那墙上,挂满了锦旗,什么“品德高尚”“服务周到”“不是亲人胜似亲人“,一面接一面,特别有排面。
唐糖当时就羡慕了,回来之后就一直在琢磨,咱们欣宝堂服务这么好,宝妈们也都很满意,怎么就没人送锦旗呢?
她想主动跟宝妈要,但是又不好意思,觉得太刻意了,不要吧,又觉得不甘心,人家都有,咱们怎么能没有呢?
所以她就一直在练习,想找一个自然的方式,既不尴尬,又能让宝妈明白她的意思。
刚才她就在对着那面空墙练习:
“那个……宝妈啊,你们看,我们这面墙……是不是有点空?”